Informativa sul Diritto di Recesso (Codice del Consumo)

I consumatori residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di recedere da un contratto di fornitura di servizi concluso a distanza entro un termine di 14 giorni lavorativi, senza dover fornire alcuna motivazione.

1. Modalità e Termini per il Recesso

Il termine per l'esercizio del diritto di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di conclusione del contratto (ovvero dall'accettazione del preventivo commerciale e dal pagamento del primo deposito).

Per esercitare il diritto di recesso, siete tenuti a informarci della Vostra decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata alla nostra e-mail di supporto: [email protected].

2. Effetti del Recesso

Se decidete di recedere entro i termini, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Vostra decisione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Voi usato per la transazione iniziale.

3. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo italiano, il diritto di recesso non può essere più esercitato qualora la prestazione del servizio sia già iniziata o completamente eseguita con il Vostro consenso espresso, con la Vostra accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte nostra.